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TÉRMINOS Y CONDICIONES
Le recomendamos leer con atención y cuidado los siguientes términos y condiciones:
Los presentes términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y/o uso que nuestros clientes y/o usuarios, entendidos como tales los clientes y usuarios del Grupo La Comarca (en adelante «La Comarca» o la «Compañía»), realicen en la página web y demás servicios ofrecidos por La Comarca, con el propósito de obtener información acerca de la oferta de productos, marcas, ubicación de los puntos de venta y demás información relevante relacionada con la compañía, con el objetivo de brindar un servicio satisfactorio a los clientes y/o usuarios. Se requiere que todo cliente y/o usuario, antes de registrarse en la página web de La Comarca, lea detenidamente estos Términos y Condiciones en conjunto con la Política de tratamiento y protección de datos personales, y otorgue el respectivo consentimiento expreso sobre su comprensión y aprobación. El desconocimiento del contenido de estos Términos y Condiciones no justifica su incumplimiento, ni faculta a los clientes y/o usuarios a tomar medidas particulares o legales que contradigan lo establecido en los mismos.
En caso de que estos Términos y Condiciones no sean aceptados por los clientes y/o usuarios, les agradecemos que no accedan a la página web de La Comarca ni utilicen de ninguna manera los servicios y/o herramientas que proporcionamos, ya que están destinados únicamente a aquellos que aceptan las disposiciones aquí informadas.
La Comarca se exonera de toda responsabilidad en caso de que los clientes y/o usuarios utilicen los servicios que ofrecemos en nuestra página web sin aceptar los Términos y Condiciones, y se reserva el derecho de tomar todas las medidas legales pertinentes en estos casos.
La compañía podrá aplicar términos y condiciones adicionales a servicios específicos, actividades, eventos o promociones. Estos términos y condiciones suplementarios serán comunicados en relación con los servicios correspondientes y se considerarán parte integral de estos Términos y Condiciones. En caso de conflicto de aplicabilidad, los términos y condiciones adicionales prevalecerán sobre los Términos y Condiciones.
Conceptos
Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales: Se refiere a nuestra política publicada en la página web, donde se detallan las finalidades de la recolección de información personal, los derechos de los clientes y/o usuarios, y las medidas de protección de la información a nuestro cargo.
Página web: Se refiere al sitio web de La Comarca, accesible a través de la URL correspondiente, donde se proporciona información sobre productos y servicios.
Consumidor”, «Usuario» y “Cliente”: Hace referencia a todas las personas que accedan a la página web de La Comarca y realicen órdenes de bienes o servicios a través de estos canales.
Siempre que se haga referencia a los vocablos «Nosotros», «Nuestro», la “Compañía”, se está haciendo referencia directa a La Comarca.
Bienes» o “Productos”: Hace referencia a los bienes ofrecidos a través de la página web de La Comarca.
Servicio» o «Servicios»: Hace referencia a cualquier tipo de servicio ofrecido o solicitado a través de la página web de La Comarca.
Bases de datos”: Hace referencia a las bases de datos de la compañía.
Material”: Hace referencia a toda la información gráfica o escrita, como imágenes, audio, video, anuncios, noticias, marcas, entre otros, presentada por la compañía en la página web de La Comarca.
Aceptación de los Términos y Condiciones de Uso
Mediante la creación de un usuario en la página web de La Comarca y/o el acceso o la utilización de cualquier servicio, el usuario acepta todos los Términos y Condiciones aquí contenidos y la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales. Asimismo, se entiende que acepta todas las demás reglas de operación, políticas y procedimientos publicados por La Comarca en su página web, los cuales se incorporan a estos Términos y Condiciones.
Sin perjuicio de lo anterior, los servicios o productos que ofrezca La Comarca y que impliquen términos y condiciones adicionales, implicarán la aceptación adicional de éstos. En caso de que el usuario no los acepte, deberá abstenerse de utilizarlos en cualquier forma.
Uso del Material
Todos los derechos sobre el contenido de la página web de La Comarca son de propiedad de la compañía, excepto disposición de autoridad competente en contrario. Los clientes y/o usuarios están autorizados para utilizar la página web de La Comarca para consultar, revisar y usar el material disponible en ella, pero solo a título personal. Es necesario destacar que el material está protegido por las leyes aplicables de derechos de autor y propiedad industrial. Todo el material es propiedad de la compañía o de terceros vinculados, y cualquier uso no autorizado puede constituir una vulneración de las leyes sobre derechos de autor u otras normas. En ningún caso, los clientes y/o usuarios podrán vender, modificar, ejecutar, anunciar públicamente o distribuir el material con fines comerciales. Menos aún se permitirá copiar o adaptar el código HTML, Javascript u otro código creado por la compañía para generar su página web, ya que está protegido por los derechos de autor, y cualquier uso no autorizado se considerará indebido y podrá ser sancionado por la ley.
Registro de Usuarios
Cuando un usuario nuevo desee acceder a los servicios suministrados por La Comarca, se le solicitará que se registre en la página web a través de una cuenta personal. Para obtener una cuenta, el usuario debe tener al menos 18 años, basándose en el principio de la buena fe. Al registrarse, se le pedirá que proporcione cierta información, incluyendo nombre completo, identificación, teléfono de contacto y/o una dirección de correo electrónico válida. En relación con nuestra Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales, los clientes y/o usuarios entienden y consienten que la compañía puede revelar a terceros cierta información contenida en su solicitud de registro.
Dado que La Comarca no puede verificar la información proporcionada por los usuarios, es obligación de cada usuario suministrar información veraz, completa y verificable, siendo responsabilidad exclusiva de cada cliente y/o usuario las consecuencias legales que puedan surgir por la información proporcionada. La compañía no asume responsabilidad por daños y perjuicios causados por un usuario que infrinja esta obligación.
Toda información suministrada por los clientes y/o usuarios se almacenará de acuerdo con las leyes de tratamiento y protección de datos vigentes, utilizando todos los medios posibles para garantizar la seguridad de la información.
La Compañía se reserva el derecho de retirar el acceso a la página web de La Comarca de todos los clientes y/o usuarios que incumplan con los Términos y Condiciones, que incluyan material que pueda violar derechos de propiedad intelectual o industrial u otros derechos, que introduzcan información obscena, difamatoria, abusiva, amenazante u ofensiva, así como imágenes o declaraciones pornográficas o que incluyan sexo explícito o que se considere pornografía infantil, y que compartan en la página web de La Comarca publicidad o anuncios sin la debida autorización previa, expresa y por escrito de la compañía, además de cualquier programa o herramienta con la intención de dañar, interferir, interceptar o apropiarse de cualquier sistema, datos o información.
Reglas de Seguridad
Los usuarios, contraseñas y demás información requerida para el acceso a la cuenta en la página web de La Comarca son personales e intransferibles y no pueden ser compartidos con nadie. Solo la persona que haya aceptado los Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales, y se haya registrado debidamente, está autorizada para hacer uso de dicha información y acceder a la cuenta. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todos los usos de su registro, autorizados o no. La compañía no tiene control sobre el uso de la cuenta de un usuario. En caso de cualquier irregularidad, el usuario acuerda notificar inmediatamente a la compañía acerca de cualquier uso no autorizado de su usuario y/o contraseña.
Al solicitar registrarse en la página web de La Comarca, los usuarios aceptan voluntariamente el tratamiento de sus datos personales, según el siguiente mensaje: “Al seleccionar Finalizar Registro autoriza voluntariamente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades y políticas de tratamiento y protección de datos personales de GRUPO LA COMARCA.”
Uso de Cookies
El usuario de la página web de La Comarca reconoce y acepta que la compañía utiliza un sistema de cookies, que recopilan información al navegar por la página web, con el fin de comprender mejor los intereses, comportamientos y demografías de los visitantes y proporcionar un mejor servicio o información relacionada. El usuario debe saber que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en su dispositivo dependen de su voluntad y pueden ser eliminadas cuando lo desee. Además, las cookies pueden ser configuradas a través del navegador para recibir notificaciones o rechazarlas.
E-mails y Notificaciones
La compañía podrá enviar correos electrónicos o notificaciones a sus clientes y/o usuarios como parte del proceso de prestación de servicios, o en circunstancias tales como:
• Confirmación del proceso de registro, notificando los datos de la cuenta.
• Confirmación de un pedido.
• Actualizaciones sobre reservas en línea.
• Novedades sobre pedidos a domicilio.
• Órdenes de compra sobre platos especiales.
• Campañas sobre aprovechamiento de material reciclaje y reutilizable.
• Correos electrónicos con información sobre eventos y promociones.
Limitación de Responsabilidad en el Uso de la Página web de La Comarca
Los usuarios deben tener en cuenta que al usar la página web de La Comarca, pueden estar expuestos a riesgos, incluyendo la imposibilidad de verificar la identidad de las personas debido a la naturaleza en línea del sitio. Por lo tanto, los usuarios aceptan que La Comarca no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, lucro cesante, daño emergente, especial o consecuencial, relacionado con el uso de la página web de La Comarca o de una cuenta registrada en ella.
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El usuario se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a La Comarca, sus funcionarios, gerentes, empleados y agentes, de cualquier pérdida, reclamo, acción, costo, daño, sanción, multa y gasto relacionado con el uso no autorizado de la página web de La Comarca por parte del usuario, o cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones, incluyendo cualquier violación de cualquier normativa. La compañía notificará de inmediato cualquier reclamo, demanda o procedimiento y tendrá derecho a asumir la defensa correspondiente.
Disposición Final
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